Ouvidoria
A fazer.ai está comprometida com a ética, transparência e integridade em todas as suas operações. Nossa ouvidoria foi criada para que você possa reportar, de forma segura e confidencial, qualquer conduta inadequada ou violação de nossos princípios.
Confidencial
Identidade protegida
Proteção
Sem retaliação
Resposta
Acompanhamento
O que pode ser denunciado
- Fraude, corrupção ou suborno
- Violação de leis ou regulamentos
- Conflito de interesses
- Assédio moral ou sexual
- Discriminação de qualquer natureza
- Uso indevido de recursos da empresa
- Violação de dados ou privacidade
- Práticas antiéticas ou condutas inadequadas
- Violação de políticas internas
Como entrar em contato
Envie sua mensagem para nossa ouvidoria:
Informações importantes
Para uma análise efetiva, inclua:
- Descrição detalhada do ocorrido
- Data e local aproximados
- Pessoas envolvidas (se souber)
- Evidências ou documentos, se disponíveis
Denúncias anônimas são aceitas, mas informações de contato ajudam no esclarecimento dos fatos.
Processo de apuração
- Recebimento: Sua denúncia é recebida e registrada de forma confidencial
- Análise preliminar: Avaliamos as informações para determinar a procedência
- Investigação: Conduzimos apuração imparcial e sigilosa
- Conclusão: Tomamos as medidas cabíveis conforme resultado da investigação
- Retorno: Quando possível, informamos o desfecho ao denunciante
Compromisso com a não retaliação
A fazer.ai proíbe expressamente qualquer forma de retaliação contra pessoas que, de boa-fé, reportem preocupações ou participem de investigações. Condutas retaliatórias serão tratadas como violações graves e sujeitas a medidas disciplinares.