Chatwoot fazer.ai 版本更新动态

🐛 Correções

• O Super Admin volta a abrir depois da atualização. Nas instalações atualizadas para a versão anterior, todas as páginas do Super Admin podiam mostrar erro; agora elas carregam normalmente.

Inclui mudanças do Chatwoot fazer.ai v4.19.0-fazer-ai.134.

Esta release inclui o merge com o Chatwoot oficial 4.19.0. Para a lista completa de mudanças do upstream, consulte as notas oficiais: https://github.com/chatwoot/chatwoot/releases/tag/v4.19.0

🐛 Correções

• Tente de novo sem um aviso falso de cadastro duplicado. Quando o banco de dados demora demais para responder ao criar uma conta, adicionar um agente ou criar um contato, o painel agora mostra um erro genérico para você tentar de novo, em vez de dizer que o cadastro já existe. Integrações e bots também recebem um erro que indica que podem tentar novamente, em vez de descartar a mensagem que estavam enviando.

Inclui mudanças do Chatwoot fazer.ai v4.18.0-fazer-ai.133.

✨ Novidades

• Saiba quando um número não tem WhatsApp. Nas caixas de WhatsApp (QR code) e WhatsApp (nativo), a tela de nova conversa avisa antes do envio, sem impedir que você envie, e a conversa mantém um aviso fixo com a data da verificação. Isso explica por que a mensagem fica com um tique só: ela não chega a ninguém nem aparece no celular da empresa.
• O aviso some sozinho. Se o número passar a ter WhatsApp, o aviso desaparece quando o contato responde, uma mensagem é entregue ou você abre a conversa mais de 6 horas após a última verificação e o sistema confere de novo. As mensagens enviadas quando o número não tinha WhatsApp não são reenviadas; só as próximas chegam.
• Bots recebem avisos de queda e volta da conexão. Se você usa automação ou bot próprio em uma caixa de WhatsApp, ele passa a receber um aviso quando a conexão da caixa cai ou volta, sem precisar ficar consultando.

🐛 Correções

• Crie conversas mesmo com o WhatsApp instável. Quando a conexão do WhatsApp (QR code) travava, iniciar uma conversa podia levar cerca de um minuto e terminar em erro, sem criar a conversa. Agora ela é criada após uma espera limitada, com o número como foi digitado.
• Continue editando artigos longos da central de ajuda. Artigos publicados com mais de 20.000 caracteres deixam de falhar a cada salvamento automático durante a edição. Agora os rascunhos de artigos publicados aceitam o mesmo tamanho do artigo.

Inclui mudanças do Chatwoot fazer.ai v4.18.0-fazer-ai.132.

✨ Novidades

• Transcrição de chamadas sem o assistente de IA do Chatwoot. Se um serviço externo já envia transcrições de áudio pela API para o anexo da gravação, essas transcrições agora também aparecem na tela da chamada no WhatsApp (nativo) e na API oficial do WhatsApp, sem precisar alterar o serviço. A última transcrição recebida substitui a anterior, e um texto vazio preserva a transcrição existente.

⚡ Melhorias

• Menos carga no Redis em toda instalação. O processamento em segundo plano do WhatsApp (nativo) deixa de sobrecarregar o Redis com verificações repetidas, mesmo em instalações que nunca usaram o canal. Isso ajuda a evitar lentidão no atendimento quando o Redis é compartilhado e armazena muitos dados.
• Menos pausas curtas no Redis. A leitura de configurações desativadas da instalação deixa de limpar repetidamente o cache de configurações, ajudando a evitar pequenas travadas durante o atendimento.
• Conexões mais estáveis no WhatsApp (nativo). Para instalações que usam o conector embutido no Chatwoot, a atualização evita quedas a cada cerca de 50 minutos quando um contato edita uma mensagem para um formato que o canal não consegue exibir ou chega uma mensagem de uma conversa que o canal não consegue identificar, como uma conversa vinda de outro app. Uma edição que não pode ser exibida também preserva a mensagem que já aparece na conversa.

Inclui mudanças do Chatwoot fazer.ai v4.18.0-fazer-ai.131.

🐛 Correções

• Ligar para uma conversa do WhatsApp (nativo) não falha mais com alguns contatos. Algumas conversas que chegaram por um identificador interno do WhatsApp davam erro ao ligar, mesmo com o telefone do contato cadastrado. Agora o Chatwoot confere esse número com o WhatsApp e faz a ligação quando ele é da mesma pessoa.